【12315投诉公示】上汽集团新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

　　

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年08月03日，消费者梁**（手机尾号 6701，用户ID ****0396）反映其于2025年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年08月12日，消费者王**（手机尾号 9826，用户ID ****0236）反映其于2024年08月14日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息：2025年09月25日，消费者王**（手机尾号 9523，用户ID ****4307）反映其于2025年09月25日在其他平台通过网购购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。